TUGAS 2 - SYSTEM REQUEST

 DEFINISI SYSTEM REQUEST

System Request adalah suatu dokumen atau permintaan yang diajukan oleh stakeholder yang menggambarkan kebutuhan atau perubahan yang diinginkan pada sistem informasi yang ada atau pengembangan sistem informasi baru. Permintaan sistem ini bertujuan untuk menjawab permasalahan bisnis atau meningkatkan efisiensi dan efektivitas proses bisnis yang ada.

Permintaan sistem biasanya mencakup beberapa aspek penting seperti:

Latar belakang permasalahan (Problem Background), elemen ini menggambarkan permasalahan atau kebutuhan yang mendorong pembuatan permintaan sistem. Latar belakang permasalahan membantu pemahaman tentang mengapa sistem baru atau perubahan pada sistem yang ada diperlukan dan bagaimana sistem baru atau perubahan tersebut dapat mengatasi permasalahan yang ada.

Tujuan dan sasaran (Objectives and Goals), elemen ini menjelaskan tujuan dan sasaran yang ingin dicapai dengan adanya sistem informasi baru atau perubahan pada sistem yang ada. Tujuan dan sasaran membantu tim pengembang untuk memahami apa yang diharapkan oleh pemangku kepentingan dan mengarahkan fokus pada pencapaian hasil yang diinginkan.

Fungsi dan fitur (Functions and Features), elemen ini mendeskripsikan fungsi dan fitur yang diinginkan dari sistem informasi yang akan dikembangkan atau diperbaiki. Fungsi dan fitur akan menjadi dasar bagi tim pengembang untuk merancang dan mengembangkan sistem sesuai dengan kebutuhan pengguna.

Batasan dan kendala (Constraints and Limitations), elemen ini mengidentifikasi batasan dan kendala yang mungkin dihadapi dalam pengembangan atau perubahan sistem informasi, seperti anggaran, waktu, sumber daya manusia, teknologi yang digunakan, dan regulasi yang relevan. Batasan dan kendala ini penting untuk diperhatikan agar tim pengembang dapat mencari solusi yang sesuai dan realistis.

Keuntungan yang diharapkan (Expected Benefits), elemen ini menyajikan manfaat yang diharapkan dari pengembangan atau perubahan sistem informasi, seperti peningkatan efisiensi, efektivitas, atau keuntungan kompetitif. Keuntungan yang diharapkan membantu tim pengembang dan pemangku kepentingan dalam menilai apakah proyek tersebut layak dan menggambarkan nilai tambah yang akan diperoleh dari sistem yang dikembangkan atau diperbaiki.

 

SDLC (SOFTWARE DEVELOPMENT LIFE CYCLE)

SDLC (Software Development Life Cycle) adalah sebuah kerangka kerja yang digunakan dalam pengembangan sistem atau perangkat lunak untuk memastikan kualitas dan efisiensi selama proses pengembangan. SDLC terdiri dari serangkaian langkah atau tahapan yang harus dilalui selama pengembangan sistem. Berikut adalah tahapan umum dalam proses SDLC:

1. Analisis Kebutuhan (Requirements Analysis) tahap ini melibatkan pengumpulan dan analisis kebutuhan sistem yang akan dikembangkan. Tim pengembang akan bekerja sama dengan pemangku kepentingan untuk mengidentifikasi fungsi dan fitur yang diinginkan serta batasan dan kendala yang mungkin dihadapi.
2. Desain (Design) setelah kebutuhan sistem telah diidentifikasi, tim pengembang akan merancang arsitektur sistem yang akan menggambarkan bagaimana sistem akan bekerja, termasuk struktur data, modul-modul, dan antarmuka sistem. Desain ini akan menjadi panduan bagi tim pengembang selama proses pengembangan.
3. Pengembangan (Development) pada tahap ini, tim pengembang akan mulai membangun sistem sesuai dengan desain yang telah dibuat. Proses ini melibatkan pemrograman, integrasi modul-modul, dan pengujian unit untuk memastikan setiap bagian sistem bekerja dengan baik.
4. Pengujian (Testing) Setelah sistem dikembangkan, tahap pengujian dimulai. Sistem akan diuji secara menyeluruh untuk mengidentifikasi dan memperbaiki kesalahan atau bug yang mungkin ada. Pengujian ini meliputi pengujian fungsional, pengujian kinerja, pengujian keamanan, dan pengujian kompatibilitas.
5. Implementasi (Implementation) setelah sistem diuji dan dinyatakan bebas dari kesalahan, sistem akan diimplementasikan dalam lingkungan produksi. Proses ini melibatkan instalasi sistem, konfigurasi, dan pelatihan pengguna akhir.
6. Pemeliharaan (Maintenance) tahap terakhir dalam proses SDLC adalah pemeliharaan. Setelah sistem diimplementasikan, tim pengembang akan terus memonitor dan memperbaiki sistem untuk memastikan sistem terus berfungsi dengan baik. Pemeliharaan ini melibatkan pembaruan, peningkatan, dan perbaikan kesalahan yang mungkin muncul.

ELEMEN-ELEMEN PADA SYSTEM REQUEST

Project Sponsor 

Project sponsor adalah individu atau pihak yang bertanggung jawab untuk mendukung, membiayai, dan membantu dalam mengatasi hambatan yang mungkin dihadapi selama proyek. Dalam contoh ini, Jane Smith selaku CTO Netflix adalah project sponsor yang akan memastikan proyek sistem rekomendasi berjalan sesuai rencana dan mendapatkan dukungan yang diperlukan dari perusahaan.

 

Business Need

Business need menggambarkan kebutuhan atau permasalahan bisnis yang mendorong pembuatan permintaan sistem. Dalam contoh ini, kebutuhan bisnis adalah menghadapi persaingan yang ketat di industri streaming video dan mempertahankan serta meningkatkan pangsa pasar melalui sistem rekomendasi yang lebih canggih dan akurat.

 

Business Requirements 

Business requirements adalah daftar kebutuhan atau fitur yang diharapkan dari sistem yang akan dikembangkan. Dalam contoh ini, beberapa kebutuhan meliputi analisis data perilaku pengguna, pertimbangan rating dan ulasan, penyesuaian rekomendasi, dan antarmuka yang mudah digunakan oleh tim editorial.

 

Business Value

Business value menggambarkan manfaat atau nilai yang diharapkan dari pengembangan atau perubahan sistem informasi. Dalam contoh ini, beberapa nilai bisnis yang diharapkan mencakup peningkatan retensi pengguna, kepuasan dan loyalitas pelanggan, peningkatan penontonan dan interaksi, serta efisiensi pemasaran dan promosi.

 

Special Issues or Constraints 

Special issues atau constraints mengidentifikasi batasan dan kendala yang mungkin dihadapi dalam pengembangan atau perubahan sistem informasi. Dalam contoh ini, beberapa kendala meliputi waktu pengembangan, anggaran, keamanan data, dan integrasi dengan sistem yang ada.

 

CONTOH SYSTEM REQUEST